안녕하세요, 고객님. 루밍입니다 :-)

제품 포장의 내구성으로 불편 드려서 정말 죄송합니다.

구입하신 제품은 입고 시 5개씩 묶음 포장으로 입고 되어, 부득이하게 출고 시 제품을 자체적으로 재포장하여 내보내는 점 양해 부탁드립니다.

박스 및 포장의 내구성을 개선할 수 있도록 방안을 모색하고 있으며, 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

글 후기 작성해주셔서 적립금 500원 지급해드렸으며, 혹 추가 문의사항 있으실 경우 

게시판 또는 온라인 고객센터로 연락주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다.

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[ Original Message ]

제품라벨도 있을텐데 뭐하나 없이

재포장해서 보내는건 알고있었지만..

이번엔 너무 포장이 허접해서 테잎까지 뜯겨있어

내용물이보이고.. 루밍제품치고 싼거구입했으니 가만히 있어야겠죠..