[루밍] 안녕하세요 장여진 고객님, 루밍입니다 :-)

먼저 제품 오배송으로 인해 불편 드린 점 죄송합니다.

금일 정상품 재출고 및 회수접수 완료 되었습니다.

주중에 택배기사님 본 제품 배송차 1회, 회수차 2회, 총 2번 별도 방문예정입니다. 재출고 된 제품은 1-2일 이내 수령 가능하십니다. 

하기 송장번호로 실시간 배송조회 참고 바랍니다. / 롯데택배 : 2373-1320-5695

회수는 택배사 재량으로 진행되어, 접수일자로부터 2-3일이내 회수 될 예정이며 시간이 다소 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

오배송 된 제품은 택배박스에 한번 더 넣어 회수방문 기사님께 전달 부탁드립니다.

혹 추가 문의사항 있으실경우, 게시판 또는 온라인 고객센터로 연락주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다. 

온라인고객센터

전화번호: 02-599-0803

운영시간 :평일 AM 11:00 - PM 12:00 / PM 01:00 - PM 05:30

루밍을 이용해주셔서 감사드리며, 보다 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하는 루밍 되겠습니다.

감사합니다!

[ Original Message ]

한가지 잘못 보내주셨어요 확인및 답변부탁드려요